Vigilancia en la vida cotidiana

Actividad inicial

  • ¿En qué aspectos de la vida cotidiana experimentan la vigilancia de Google?
  • ¿Cómo se sienten acerca de la vigilancia en tu vida diaria?
  • ¿Creen que el capitalismo de la vigilancia es beneficiosa o perjudicial? ¿Por qué?

Hay que diferenciar entre tres etapas: los aspectos en donde se experimenta el capitalismo de la vigilancia, la reacción ante esos aspectos y si es beneficioso o perjudicial.

Esto se vuelve más complicado dado el efecto Knobe, pues tendemos a juzgar intencionalidad junto con la moralidad.

Efecto Knobe

La gente atribuye intencionalidad a un agente en relación a un efecto colateral de una misma acción (el juicio se evoca mediante historias o viñetas en un experimento) dependiendo de la valencia moral binaria del efecto (Knobe 2003). Si el resultado colateral es negativo (“malo”) tienden a calificarlo como intencional, pero no lo juzgan intencional si es positivo (“bueno”).

El vicepresidente de una compañía va a donde el gerente y le dice “Estamos pensando en comenzar un nuevo programa. Nos ayudará a generar más ganancias, pero también perjudicará al medio ambiente”. El gerente responde: “No me importa en lo absoluto dañar al medio ambiente, sólo quiero producir la mayor cantidad de ganancias posibles. Implementemos el nuevo programa”. Implementan el programa y efectivamente el medio ambiente se vio perjudicado. (Knobe, 2003, p. 191).

¿Dañó el gerente intencionalmente al medio ambiente? La mayoría responde que sí.

El vicepresidente de una compañía va a donde el gerente y le dice “Estamos pensando en comenzar un nuevo programa. Nos ayudará a generar más ganancias, y también ayudará al medio ambiente”. El gerente responde: “No me importa en lo absoluto ayudar al medio ambiente, sólo quiero producir la mayor cantidad de ganancias posibles. Implementemos el nuevo programa”. Implementan el programa y efectivamente el medio ambiente se vio ayudado. (Knobe, 2003, p. 191)

¿Ayudó el gerente intencionalmente al medio ambiente? La mayoría responde que sí.

¿Cuál es la diferencia entre los dos casos?

  • ¿En qué aspectos de la vida cotidiana experimentan la vigilancia de Google?
  • ¿Cómo se sienten acerca de la vigilancia en tu vida diaria?
  • ¿Creen que el capitalismo de la vigilancia es beneficiosa o perjudicial? ¿Por qué?

¿Google intencionalmente beneficia o perjudica a los usuarios?

El descubrimiento del excedente conductual

El punto del capítulo no es que el uso de los datos es siempre malo. Sino que cierto uso de lo datos es problemático.

Datos para los usuarios

Datos para terceros

La pregunta por el producto

El dicho inicial

“Si el servicio es gratis, tú eres el producto”

¿Ejemplos por fuera del mundo digital de este dicho?

Modificaciones

  • “De eso tan bueno no tan tanto”
  • “Somos el recurso natural que es explotado por Google”
  • “Somo los restos del recurso natural que es explotado por Google”

Retos y preguntas

Vale la pena diferencia entre algunos de los retos que nos presenta Zuboff.

Retos

  1. A la libertad
  2. A la democracia
  3. A la privacidad

Preguntas

Grupo 1: Papel de los usuarios y educación sobre privacidad

  1. ¿Qué papel juegan los usuarios en la creación de su propio valor en el contexto del capitalismo de la vigilancia?
  2. ¿Cómo se puede educar a los usuarios sobre la importancia de la privacidad y la gestión de sus datos en un entorno digital cada vez más complejo?

Grupo 2: Incentivar prácticas éticas y regulaciones

  1. ¿Cómo pueden las empresas tecnológicas ser incentivadas a adoptar prácticas más éticas en el manejo de datos?
  2. ¿Qué pueden hacer los gobiernos para regular este capitalismo de la vigilancia sin sofocar la innovación?
  3. ¿Está cambiando la relación de poder que tienen hoy las compañías de TI sobre los seres humanos?
  4. En el proceso de privatizar los datos ante el uso desmesurado que ejercen las compañías ¿Es tarde o se podría lograr, en esto mismo, las compañías de TI estarían dispuestas?

Grupo 3: Consecuencias sociales, éticas y derechos de los usuarios

  1. ¿Hasta qué punto la extracción y utilización del excedente conductual comprometen la privacidad de los individuos?
  2. ¿Cómo amplifica el capitalismo de la vigilancia la desigualdad y la exclusión social?
  3. ¿Qué implicaciones tiene el capitalismo de la vigilancia para los derechos y la autonomía de los individuos?
  4. ¿Cuáles son los principales aspectos éticos que se tratan respecto de la vigilancia de datos?
  5. ¿Cuáles son las consecuencias sociales y éticas de la concentración de derechos de decisión sobre la privacidad en manos de corporaciones como Google?

Grupo 4: Protección de privacidad y derechos en un entorno tecnológico

  1. ¿Cómo podemos equilibrar la innovación tecnológica con la protección de nuestra privacidad y derechos?
  2. ¿Cómo podemos tener más control sobre nuestros datos personales en este entorno dominado por la vigilancia?
  3. ¿Qué peligros hay si las empresas usan nuestros datos online para ganar dinero?
  4. ¿Cómo podemos proteger nuestros derechos y seguir innovando en tecnología?
  5. Cómo nos quita privacidad el capitalismo de vigilancia en internet?

Grupo 5: Comparación de estrategias y modelos de negocio

  1. ¿Cómo se comparan las estrategias de Google para la recopilación de datos con las prácticas de otras plataformas digitales, como Facebook o Amazon, en el contexto del capitalismo de la vigilancia?
  2. ¿Cómo ha influido el modelo de negocio de Google en la competencia dentro del sector tecnológico y en la innovación de otras empresas en el ámbito digital?
  3. ¿Cómo podría estarse reformando la conducta del ser humano gracias al acceso y manejo que dan las empresas del sector TI?

Para la próxima semana

Armas de destrucción matemática.

Big Data: velocidad, volumen, variedad ADM: Opacidad, Escala, Daño

O’Neil, C. (2017). Armas de Destrucción Matemática: Cómo el Big Data aumenta la desigualdad y amenaza la democracia. Madrid: Capitán Swing. Cada estudiante seleccionará un capítulo según sus intereses